L’utilisation des outils de messagerie et de vidéoconférence de Facebook, comme Messenger, a connu un bond sans précédent de 50 % dans les régions les plus affectées par la COVID-19. À la fin mars, l’achalandage sur ses services de vidéoconférence de groupe a explosé de 1 000 % en Italie par rapport au mois précédent. Malheureusement, l’utilisation accrue ne se traduira pas nécessairement par une hausse des revenus, car ces services ne sont pas monnayés par la publicité, contrairement aux plateformes Facebook et Instagram prévient la direction.
